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众所周知,防疫的重要措施之一就是增加社交距离。在国内,很多企业和行业的业务都从线下转到了线上,减少与客户的见面。但是,在我们看来,网站设计师依然有必要与客户见面,或者到访客户的公司。有人或许就要问了:网站设计是与客户见面、到访客户公司,其目的是什么呢?其想要获得哪些信息呢?而这些信息对建站又有什么帮助呢?下面,我们会心科技就来详细分析分析。
了解老总偏好
做业务,重点的一点就是投其所好,做网站也是如此。网站设计师在与客户见面的时候,最好是能够与建站业务的负责人甚至老总简短会面。通过观察、交谈、行为,甚至衣着、办公环境等,分析老总的喜好,并将这种喜好反映到网站设计中。例如,如果老总话语较少、性格沉稳,那么,网站的布局、颜色,就不宜过于大胆和创新太多;相反,如果老总较为年轻、性格外放、健谈,网站可以增加更多的动效、艺术性。根据我们的经验,特别是一些中小企业,老总对建站决策起到“拍板”作用,了解老总偏好至为重要,也可以避免网站设计被要求多次修改,提高建站效率。
梳理客户业务
并不是所有的企业或者企业主,都知道自己的方向,或者能够对自己的产品、服务进行明确的分类。存在这样几种企业。一种企业是“初创公司”,产品、服务都处于初始阶段,对自己的业务不够清楚;一种企业属于“什么赚钱做什么”,产品和服务之间存在交叉。在为如上两类公司设计网站的时候,如果不能将业务梳理清楚,会导致网站的导航混乱。为此,设计师在与客户见面和会谈的过程中,应该帮助客户梳理清楚业务,明确各个业务之间的边界。
勘探公司实力
知己知彼百战百胜。但是在很多建站公司运营的过程中,经常会犯下这样一种错误——给实力公司推荐了一般化的官网设计方案;但是给一般的公司,推荐了“厚重型”的设计方案。而设计师在实地勘探之后,就可以避免这种错误。
设计师通过考察公司、了解公司地址位置、办公面积、公司人数、装修程度等信息,可以大致判断出一个公司的实力,进而向其推荐与其实力相匹配的网站类型。
发现公司文化
企业官网是企业文化的窗口,可能对于很多公司来说,公司文化比较弱。但是,对于部分公司来说,公司文化是非常明显的。设计师只要在客户公司走一圈、与客户员工和负责人交谈一番,就能够洞察到一家企业的文化特点。例如,互联网企业,其文化较为新潮、激进、年轻,体现在网站设计方面,网站色彩以明亮色为主、要求网站设计新潮、网站设计有更多动效。但是如一些老牌公司,如金融公司、实业公司,他们的公司文化可能较为沉稳、稳健,反映在网站设计方面,就需要用色不能太过“年轻”,网站结构稳健、动效不宜太多。
综上,我们认为,如果可能的话,网站设计师应该去客户公司走一走、看一看、谈一谈,这对网站设计是有帮助的。
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